Nuevo decreto regula derechos de los pasajeros en transporte aéreo

El reciente decreto del Poder Ejecutivo Nacional de Argentina establece un marco normativo para proteger los derechos de los pasajeros que utilizan el transporte aéreo. Este reglamento, que incluye el Reglamento del Contrato Aéreo de Pasajeros y el Reglamento de Pagos Indemnizatorios, busca garantizar un trato digno y transparente en la comercialización de servicios aéreos.

Entre las principales disposiciones, se destaca la obligación de las aerolíneas de proporcionar información clara y precisa sobre las condiciones de los servicios ofrecidos, así como los derechos de los pasajeros antes y después de la emisión de los pasajes. Además, se establece un procedimiento ágil para la resolución de conflictos a través de un Servicio de Conciliación, que permitirá a los pasajeros presentar reclamos de manera electrónica.

El decreto también regula los pagos adelantados en caso de accidentes aéreos, asegurando que las víctimas o sus familiares reciban compensaciones inmediatas para cubrir necesidades económicas urgentes. Este avance normativo se alinea con estándares internacionales y busca mejorar la competitividad del sector aerocomercial en el país.

Con estas medidas, el gobierno argentino refuerza su compromiso con la protección de los derechos de los usuarios del transporte aéreo, promoviendo un entorno más justo y accesible para todos los pasajeros.

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